基层动态 | 晋勤集团工程公司组织开展物业管理知识培训
2024-11-08 20:24:54
为做好住宅小区物业服务保障工作,11月8日,晋勤集团工程公司组织干部职工开展物业管理知识培训。培训邀请晋勤集团咨培中心宋庆瑞老师,围绕物业管理基础知识、物业人员服务规范、物业相关法律法规和物业费用催收技巧四个方面进行详细讲解,并通过经典案例分析,教授如何提高物业费的收取率以及物业费用催收技巧。
大家一致认为,通过本次培训学习,系统地掌握了物业基础技能和相关法律知识,进一步规范了服务人员仪表仪态,提升了物业服务形象,提高了服务保障质量,为小区居民提供更加优质服务奠定坚实基础。
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